沈阳江淮帅铃的五星服务
2021-09-29 来自: 潍坊东虹云内汽车销售有限公司沈阳分公司 浏览次数:237
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一、沈阳江淮帅铃的五星服务
“五星服务全程呵护”服务品牌以4个24小时的承诺,全天候、全生命周期的理念,为每一位江淮用户提供五星服务,行业服务新标准。在具体实施中,江淮轻型商用车以准确信息传递方式,快速灵敏的反应,确保用户的服务需求第一时间得到满足;以能力服务标准,对任何故障进行有效处理,实现一次性修复,创造超越客户期望的满意。
为保证各项服务承诺切实落地执行,江淮汽车还成立了国内商用车领域呼叫中心,并将各职能部门紧密联系,1200余家江淮轻型商用车服务网点不仅覆盖全国,而且延伸至县、乡一级,实现对客户需求做出快速有效的反应。
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